AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop
www.heilsteinenrgie.ch tätigen. Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
2. Vertragsschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragsprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen.
4. Lieferung
Schweiz:
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache möglich.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die genauen Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt.
Deutschland und Österreich:
Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind ebenfalls möglich. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die genauen Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt.**
**Bitte beachten Sie, dass hierbei zusätzlich Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen können, die vom Käufer zu tragen sind.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Twint
Sie können Ihre Bestellung bequem mit Twint bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die benötigten Informationen und können die Zahlung über die Twint-App durchführen.
Banküberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Rechnung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
6. Preisänderung
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind verbindlich.
7. Eingeschränktes Widerrufsrecht
Wir gewähren ein eingeschränktes Widerrufsrecht, bei dem die Ware nur aus triftigen Gründen zurückgegeben werden kann. Gründe können beispielsweise defekte oder beschädigte Artikel, falsche Lieferung oder erhebliche Abweichungen von der Produktbeschreibung sein.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr eingeschränktes Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie dabei den Grund für den Widerruf an.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
10. Abweichungen von Produktbildern
Bitte beachten Sie, dass die abgebildeten Edelsteine in Farbe, Form und Größe von den gelieferten Produkten abweichen können, da es sich um natürliche Produkte handelt. Jede Abweichung stellt keinen Mangel dar, sondern unterstreicht die Einzigartigkeit eines jeden Edelsteins.
11. Heilversprechen und Haftungsausschluss
Unsere Edelsteine können eine positive Wirkung auf das Wohlbefinden haben, sie ersetzen jedoch in keinem Fall eine ärztliche Behandlung oder Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt oder Therapeuten.
12. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
13. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Personen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung und zur Pflege laufender Kundenbeziehungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist ausschliesslicher Gerichtsstand Scharans.